文化設(shè)施進(jìn)景區(qū)豐富文化內(nèi)涵，旅游思維助力場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)做優(yōu)做強(qiáng)。當(dāng)下，文化和旅游服務(wù)因地制宜探索融合發(fā)展新模式，服務(wù)效能逐步從簡(jiǎn)單相加走向深度融合，呈指數(shù)級(jí)遞增，文化和旅游服務(wù)也滿足著群眾美好生活的新需求。

實(shí)踐層面，一些地區(qū)的先行優(yōu)勢(shì)被納入政策，引導(dǎo)更大范圍的路徑創(chuàng)新。如城市書房、文化驛站，作為新型融合業(yè)態(tài)被納入文化和旅游部、國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于推動(dòng)公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》，新型公共文化空間建設(shè)迎來(lái)熱潮。各地圖書館、文化館總分館建設(shè)不斷推進(jìn)，許多藏身于景區(qū)、古建、商貿(mào)綜合體等的分館已成為區(qū)域文旅綜合服務(wù)的集散地，備受群眾青睞。

成效層面，在融合發(fā)展的大趨勢(shì)下，單一服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?、?fù)合型服務(wù)，提升了文旅體驗(yàn)的附加值。

浙江省杭州市拱墅區(qū)運(yùn)河藝術(shù)文化廣場(chǎng)上有一座“寶藏”書房——運(yùn)河主題圖書館，近300平方米的展陳空間、超過(guò)2萬(wàn)冊(cè)藏書、4D空間立體環(huán)繞效果，很快成為“網(wǎng)紅”打卡點(diǎn)。運(yùn)河主題圖書館以收集展陳運(yùn)河主題文獻(xiàn)為主要特色，不定期舉辦運(yùn)河講堂、共讀會(huì)、書畫藝術(shù)等各類主題展覽和文化沙龍活動(dòng)，并將之送入特色景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村等熱門旅游目的地，打開(kāi)了文旅服務(wù)新局面。

據(jù)杭州市文化廣電旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，杭州書房和圖書館主題分館已成為融圖書借閱、文化交流、旅游咨詢、文創(chuàng)消費(fèi)、數(shù)字文旅體驗(yàn)等功能于一體的文旅融合綜合體。同時(shí)，今年啟動(dòng)建設(shè)的“i杭州”文旅服務(wù)中心，通過(guò)場(chǎng)景迭代和服務(wù)暖心的方式，推出文旅活動(dòng)、旅游線路推薦、一鍵拼團(tuán)游，打造直抵居民家門口的沉浸式文旅服務(wù)。目前，該項(xiàng)目已在杭州景芳社區(qū)、良渚文化村社區(qū)、深澳村等多個(gè)社區(qū)(村)試點(diǎn)，采用傳統(tǒng)方式與科技創(chuàng)新、線上渠道與線下服務(wù)相結(jié)合的方式，讓市民游客享受一鍵通達(dá)的便捷文旅服務(wù)。

在廣東省陽(yáng)江市海陵島谷寮村，經(jīng)過(guò)改造的舊村形成風(fēng)格各異的特色民宿和特色文化街區(qū)，提升了鄉(xiāng)村文化旅游環(huán)境，讓海陵特色漁家文化成為鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的“靈魂”。谷寮村游客服務(wù)中心增添了圖書閱覽室和公共電子閱覽室，為游客提供文化服務(wù)。“相比星級(jí)酒店的服務(wù)，這里能給我更新鮮、更新奇、更有風(fēng)情的旅游體驗(yàn)和精神文化享受。”來(lái)自廣州市的游客陳先生十分享受在谷寮村的旅行時(shí)光。不僅如此，充滿文化溫度的環(huán)境讓谷寮村成為學(xué)生的研學(xué)基地，每年有約50批次各大院校學(xué)生前來(lái)寫生。學(xué)生們用栩栩如生的作品描繪出觸動(dòng)人心的山海風(fēng)情。

在云南省，依托文旅部門機(jī)構(gòu)整合優(yōu)勢(shì)與全民閱讀的政策利好，“書店+旅游”模式通過(guò)圖書館、書店與景區(qū)、小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村、度假區(qū)等相結(jié)合，將閱讀、創(chuàng)作、出版、展示、社交、游客服務(wù)進(jìn)行融合，成為文旅服務(wù)融合發(fā)展的新亮點(diǎn)。

在山西省，環(huán)晉城“太行一號(hào)”旅游公路在打造中深入挖掘旅游公路周邊的紅色文化、古堡文化資源，通過(guò)文化和旅游設(shè)施共用、標(biāo)識(shí)共指、服務(wù)共享、平臺(tái)共融，整體呈現(xiàn)旅游公路沿線公共服務(wù)的品質(zhì)。圍繞“太行一號(hào)”旅游公路，晉城打造了以浙水村、松廟村、杏則村為代表的一系列集休閑觀光、文旅服務(wù)為一體的驛站式文化服務(wù)中心，以田園式閱讀空間和分布式露天小舞臺(tái)，讓“公共文化+旅游服務(wù)”加出好風(fēng)景。同時(shí)，一些地方為了讓古跡保護(hù)搭上了文旅融合的“快車”，還通過(guò)“文化+文物+旅游”實(shí)現(xiàn)了文物被動(dòng)保護(hù)向主動(dòng)活化利用的積極轉(zhuǎn)變，探索出一條新路。此外，晉城還對(duì)基層場(chǎng)館進(jìn)行平臺(tái)化建設(shè)。

“依托非遺資源打造的傳統(tǒng)文化研學(xué)基地，依托紅色文化打造的黨性教育基地，依托景區(qū)演藝打造的民間社火排演基地……這一大批特色化、融合化的鄉(xiāng)村文化中心脫穎而出，是我們老百姓家門口的大禮包，也是我們拿得出手、待得了客的服務(wù)招牌。”晉城居民吳赫高興地說(shuō)。(本報(bào)記者 王 彬)

標(biāo)簽： 文化和旅游 服務(wù)效能 從簡(jiǎn)單相加 指數(shù)級(jí)遞增