5月7日，中央文明辦、文化和旅游部、國家廣播電視總局、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞 加強未成年人保護的意見》(簡稱《意見》)。

《意見》提出，禁止未成年人參與直播打賞。網(wǎng)站平臺應(yīng)嚴(yán)格落實實名制要求，禁止為未成年人提供現(xiàn)金充值、“禮物”購買、在線支付等各類打賞服務(wù)，不得研發(fā)上線吸引未成年人打賞的功能應(yīng)用，不得開發(fā)誘導(dǎo)未成年人參與的各類“禮物”。嚴(yán)控未成年人從事主播，不得為未滿16周歲的未成年人提供網(wǎng)絡(luò)主播服務(wù)。優(yōu)化升級“青少年模式”。網(wǎng)站平臺應(yīng)在現(xiàn)有“青少年模式”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品模式和內(nèi)容呈現(xiàn)方式，持續(xù)增加適合未成年人的直播內(nèi)容供給。建立專門服務(wù)團隊，優(yōu)先受理、及時處置未成年人相關(guān)投訴和糾紛。規(guī)范重點功能應(yīng)用。網(wǎng)站平臺應(yīng)在本《意見》發(fā)布1個月內(nèi)全部取消打賞榜單，禁止以打賞額度為唯一依據(jù)對網(wǎng)絡(luò)主播排名、引流、推薦，禁止以打賞額度為標(biāo)準(zhǔn)對用戶進(jìn)行排名。加強高峰時段管理。在每日高峰時段，單個賬號直播間“連麥PK”次數(shù)不得超過2次，不得設(shè)置“PK懲罰”環(huán)節(jié)，不得為“PK懲罰”提供技術(shù)實現(xiàn)方式，避免誘導(dǎo)誤導(dǎo)未成年人。在每日22時后，對“青少年模式”下的各項服務(wù)強制下線，并不得提供或變相提供常規(guī)模式開啟方式，保障青少年充足休息時間。加強網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育。鼓勵學(xué)校開展未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，圍繞網(wǎng)絡(luò)道德意識和行為準(zhǔn)則、網(wǎng)絡(luò)法治觀念和行為規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)使用能力建設(shè)、人身財產(chǎn)安全保護等培育未成年人網(wǎng)絡(luò)安全意識、文明素養(yǎng)、行為習(xí)慣和防護技能。

《意見》要求，提高思想認(rèn)識，各部門各平臺要深刻認(rèn)識規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播、加強未成年人保護的極端重要性和迫切性，將其納入重要工作日程。加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，堅持問題導(dǎo)向、突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)、注意方式方法，構(gòu)筑強有力的全流程全鏈條未成年人保護體系。同時，要壓實各方責(zé)任，開展督促檢查。著眼形成長效工作機制，開展常態(tài)化督導(dǎo)檢查，根據(jù)新情況新問題及時研究提出解決措施和辦法。(記者于帆)

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