低利率時代下,中小銀行負(fù)債端面臨壓力。與此同時,自2021年1月銀保監(jiān)會和人民銀行印發(fā)《關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行通過互聯(lián)網(wǎng)開展個人存款業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》以來,監(jiān)管一直嚴(yán)查高息攬儲、異地存款等現(xiàn)象,力度不斷加強(qiáng)。
2023年2月3日,根據(jù)第一財經(jīng)消息,銀保監(jiān)會表示將繼續(xù)深入整頓地方中小銀行互聯(lián)網(wǎng)存款和異地存款業(yè)務(wù),嚴(yán)肅查處高息攬存、違法違規(guī)吸收異地存款等行為(包括互聯(lián)網(wǎng)渠道)。
在此情形下,一些民營銀行以白名單、邀請注冊、返現(xiàn)獎勵等更加隱蔽、擦邊球的方式進(jìn)行高息攬儲。然而,高息“福利”背后暗藏風(fēng)險。截至發(fā)稿,目前部分銀行已暫停VIP福利等部分儲蓄福利渠道。
(資料圖片)
隱蔽高息攬儲
“你好,我們銀行最近存款有優(yōu)惠活動,1年定期專屬存款收益可以達(dá)到4.25%,需要了解下嗎?”儲戶姚玲(化名)最近開始陸續(xù)收到一些中小銀行“攬儲”的電話,存款收益都非常高。
對于有定期儲蓄習(xí)慣的姚玲來說,這些高利率的存款產(chǎn)品充滿吸引力。最近她在準(zhǔn)備轉(zhuǎn)存自己新到期的定期存款時發(fā)現(xiàn),原本就“一降再降”的1年期存款利率又下調(diào)了25個BP。
與姚玲有同樣經(jīng)歷的人不在少數(shù)。2023年開年以來,國有大型商業(yè)銀行繼續(xù)將存款利率維持在低位,以中國銀行為例,一年期定期存款(整存整取)年利率為1.9%,三年期為3%,五年期為2.65%,均低于去年同期水平。在市場利率維持低位下,卻有部分民營銀行借“開門紅”階段,推出花樣繁多的補(bǔ)貼、利息優(yōu)惠等活動,試圖承接大行低利率下溢出的部分客戶。
據(jù)第一財經(jīng)記者調(diào)研梳理,目前市場上中小銀行隱蔽性高息“攬儲”主要有兩個招式。第一,并不會直接在官網(wǎng)上標(biāo)注最高存款利率,要邀請注冊,通過開設(shè)白名單、聯(lián)系客服等方式才可開通。第二,是利用VIP專屬福利、積分豆的方式,設(shè)計(jì)各類補(bǔ)貼類營銷活動,提高客戶的實(shí)際收益。
以新網(wǎng)銀行為例,據(jù)該行客戶反映,在1月初該行采取的是VIP制,只有通過老客戶邀請才可注冊為該行的VIP,并享受專屬的優(yōu)惠存款。在姚玲提供的截圖中顯示,該行2月份1年期產(chǎn)品可做到4.25%的收益,其中2%是銀行利息,2.25%是VIP專屬福利,其中在醒目位置標(biāo)注該產(chǎn)品受到《存款保險條例》保護(hù)。不過,2月10日,記者以投資者身份與該行客服溝通時,被告知目前該行沒有VIP或白名單。
與之類似的還有另一家民營銀行眾邦銀行,打開該行APP,針對新用戶,首頁重點(diǎn)推薦“新人大滿貫”的活動。這個活動貫穿整個2023年1月份,新客戶存款并保有30天,可獲得不同Bang豆的獎勵。
以存入30萬元6個月期限計(jì)算,大額存單利率為1.9%。但同時可一次性獲得20000Bang豆獎勵。根據(jù)其官方介紹,Bang豆屬于該行推出的一項(xiàng)長期性獎勵回饋計(jì)劃。使用Bang豆可以在積分商城兌換加油卡、話費(fèi)券等各類權(quán)益商品。
第一財經(jīng)記者還發(fā)現(xiàn),Bang豆直接和微信立減金掛鉤,100Bang豆可兌換1元微信立減金。如以這個兌換比例計(jì)算,新客戶存入30萬可獲得200元的權(quán)益。
針對老客戶,該行也采用同樣的激勵方式,在該行的“踏春行動”活動中,2月較上月日均提升額在10萬元以上的客戶,可獲得不等金額的Bang豆獎勵,最高可以達(dá)到20萬Bang豆。
此外,據(jù)該行資深用戶婷婷(化名)介紹,1月份針對新人還有實(shí)際利率高達(dá)4.45%的7天通知存款,存入不低于5萬元本金,除1.45%存款利率外,還可獲得3%利息獎勵。但目前記者查詢時,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品并未直接寫出額外利息。該行客服回復(fù)記者,該款7天通知存款產(chǎn)品收益率為1.45%,并參與用戶成長計(jì)劃。需購買成功后,在持倉頁面才能看到滿期權(quán)益。
有銀行業(yè)內(nèi)人士指出,這些活動本質(zhì)上都是高息攬儲,相較于直接標(biāo)注高利率,通過bang豆等激勵計(jì)劃,雖然對客戶來說具有一定理解成本,但相對隱蔽,監(jiān)管風(fēng)險較小。
違規(guī)異地展業(yè)
對于中小銀行而言,異地展業(yè)也是容易觸碰的監(jiān)管紅線之一。相較于大行網(wǎng)點(diǎn)密集,民營銀行往往受制于“一行一店”限制,營業(yè)范圍有限。
根據(jù)《關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行通過互聯(lián)網(wǎng)開展個人存款業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》,地方性法人商業(yè)銀行要堅(jiān)守發(fā)展定位,確保通過互聯(lián)網(wǎng)開展的存款業(yè)務(wù),立足于服務(wù)已設(shè)立機(jī)構(gòu)所在區(qū)域的客戶。無實(shí)體經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),業(yè)務(wù)主要在線上開展,且符合銀保監(jiān)會規(guī)定條件的除外。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前部分民營銀行在該方面并未設(shè)置明確界限。某家并不具備異地展業(yè)互聯(lián)網(wǎng)資質(zhì)的民營銀行在注冊環(huán)節(jié),稱根據(jù)監(jiān)管要求需要收集用戶開設(shè)賬戶時所處的地理位置。但在產(chǎn)品購買環(huán)節(jié),位于廣東的記者購買該行某款3個月期、年化收益1.6%的定期產(chǎn)品時,卻并未受到相關(guān)限制。官網(wǎng)信息顯示,該行在廣東區(qū)域并無網(wǎng)點(diǎn)分布。
一方面對于主動辦理的客戶不設(shè)限制,另一方面這類銀行通常采用老帶新等裂變傳播方式進(jìn)行拓展。以藍(lán)海銀行為例,該行的“藍(lán)海朋友圈”功能在其宣傳中打出“邀好友,人脈變錢脈”,裂變模式類似“拼多多”,通過邀請注冊開戶后可以獲取相關(guān)獎勵,被邀請的用戶并不需要經(jīng)過地域?qū)徍?。眾邦銀行近期推出的新年加薪活動也有類似的裂變傳播機(jī)制,老客戶如推薦新客戶在該銀行存款(滿足一定條件),即可以成為“薪愿官”并獲得權(quán)益獎勵。推薦越多,等級越高,可以獲得最高100萬元的新手產(chǎn)品額度。
有業(yè)內(nèi)人士指出,銀行采用這類模式可以很大程度上突破本地存款的界限,通過各類社交關(guān)系網(wǎng),以相對隱蔽的方式拓展異地客戶。
政策嚴(yán)控 博弈仍在繼續(xù)
在一些自行組建的民營銀行儲戶交流群中,多名儲戶也分享了近期購買存款時的變化。儲戶湯林(化名)表示,最近他購買的新網(wǎng)銀行定期存款產(chǎn)品已經(jīng)暫停新VIP客戶邀請。該行客服告知,該活動已經(jīng)結(jié)束,建議關(guān)注后續(xù)活動。婷婷也發(fā)現(xiàn),此前她曾經(jīng)購買的重慶富民銀行的定期通知存款,今年顯示僅限當(dāng)?shù)乜蛻糍徺I。
這與近期以來監(jiān)管力度逐漸加大息息相關(guān)。2023年2月3日,根據(jù)第一財經(jīng)消息,銀保監(jiān)會表示將繼續(xù)深入整頓地方中小銀行互聯(lián)網(wǎng)存款和異地存款業(yè)務(wù),嚴(yán)肅查處高息攬存、違法違規(guī)吸收異地存款等行為(包括互聯(lián)網(wǎng)渠道)。官方強(qiáng)調(diào),地方中小銀行嚴(yán)禁吸收異地大額個人存款。
此后,多家銀行在投資者互動平臺回應(yīng)關(guān)于攬儲業(yè)務(wù)方面的問題。其中,張家港行表示,銀保監(jiān)會互聯(lián)網(wǎng)存款整頓措施對該行業(yè)務(wù)無影響。江陰銀行表示,嚴(yán)格遵守監(jiān)管部門相關(guān)規(guī)定,目前未開展互聯(lián)網(wǎng)存款業(yè)務(wù),該行攬儲業(yè)務(wù)主要在轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)開展。青島銀行回復(fù)稱,嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管各項(xiàng)要求,未開展互聯(lián)網(wǎng)存款業(yè)務(wù),其通過山東省內(nèi)16家分行、180家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的銀行存款服務(wù),相關(guān)整頓對該行業(yè)務(wù)發(fā)展沒有影響。
但博弈仍在繼續(xù),在低利率時代,部分民營銀行頻頻打擦邊球,高息攬儲,原因?yàn)楹危?/p>
這或與部分民營銀行的經(jīng)營模式有關(guān)。這類中小銀行貸款增長較快,收入方式繁多。但受限于一行一點(diǎn)、信用背書不足等因素,存款增速相對乏力。
從其近年來的財報數(shù)據(jù)或可窺見端倪。以新網(wǎng)銀行為例,2017年至2021年該行的存貸比分別為290.46%、188.56%、125.15%、144.81和136.83%。雖然整體走弱,但仍處于高位。有業(yè)內(nèi)人士指出,一般而言,存貸比在75%是較為正常的水平。存貸水平較高是由這類銀行存款少、貸款增長較快所致。
此外,與傳統(tǒng)商業(yè)銀行相比,民營銀行客群主要為長尾小微客戶,貸款利率水平普遍偏高,凈息差空間較大。銀保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù)顯示,2022年三季度,民營銀行的凈息差為3.82%,遠(yuǎn)高于同期的大型商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行。2021年新網(wǎng)銀行的凈息差更是高達(dá)4.98%。
貸款端高歌猛進(jìn)的同時,投訴量也頻頻上升。在某投訴平臺上,關(guān)于民營銀行貸款端的暴力催收、高額罰金等方面投訴層出不窮,據(jù)第一財經(jīng)記者不完全統(tǒng)計(jì),僅最近1個月,在該平臺上,關(guān)于眾邦銀行、微眾銀行、億聯(lián)銀行、網(wǎng)商銀行等10余家民營銀行,投訴量就達(dá)到800條以上。其中有投訴稱,疫情期間通過滴滴金融借入新網(wǎng)銀行某款產(chǎn)品,本金15856元,2023年初發(fā)現(xiàn)現(xiàn)已經(jīng)加罰息需要還30000元,是本金的兩倍。
受限于一行一點(diǎn)模式,民營銀行未來的著力點(diǎn)在哪里?招聯(lián)金融首席研究員董希淼認(rèn)為,長期以來,中小銀行在市場準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面面臨著較為不利的政策環(huán)境,發(fā)展受到較多限制。由于規(guī)模偏小、受干擾多,中小銀行自身集聚了一定風(fēng)險,數(shù)量多而不強(qiáng)。
董希淼建議,民營銀行等中小銀行應(yīng)找準(zhǔn)戰(zhàn)略定位并保持定力,不斷夯實(shí)客戶基礎(chǔ),提升持續(xù)創(chuàng)新、錯位競爭的能力。在此基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮股東資源及體制機(jī)制等優(yōu)勢,大力運(yùn)用金融科技和5G等技術(shù),加強(qiáng)和深化同業(yè)合作,探索形成獨(dú)特的發(fā)展模式,是民營銀行下一步發(fā)展的主要方向。
標(biāo)簽: 商業(yè)銀行 存款業(yè)務(wù) 高息攬儲 第一財經(jīng) 通知存款
低利率時代下,中小銀行負(fù)債端面臨壓力。與此同時,自2021年1月銀保監(jiān)會和人民銀行印發(fā)《關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行通過互聯(lián)網(wǎng)開展個人存款業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)
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