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21世紀經(jīng)濟報道記者 邊萬莉 北京報道交易銀行作為銀行業(yè)服務實體經(jīng)濟的重要載體，已逐漸成為商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要陣地。

近日，中國銀行業(yè)協(xié)會秘書長劉峰在光大銀行交易銀行產(chǎn)品“易”系列2.0發(fā)布儀式上表示，在推進高水平對外開放以及提升供應鏈產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定性和國際競爭力等國家戰(zhàn)略指引下，監(jiān)管部門對于商業(yè)銀行開展供應鏈金融和跨境金融等交易銀行業(yè)務政策支持力度不斷加大，交易銀行業(yè)務發(fā)展正逢其時。

隨著實體經(jīng)濟數(shù)字化進程提速，相應也帶動了銀行業(yè)服務模式轉(zhuǎn)型升級。交易銀行憑借“服務商業(yè)本源”的天然優(yōu)勢，對于促進產(chǎn)業(yè)基礎高級化和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化具有重要作用。劉峰認為，交易銀行需要主動適應數(shù)字技術全面融入企業(yè)經(jīng)營管理與交易的新趨勢，深度推動金融服務與產(chǎn)業(yè)生態(tài)融合。

交易銀行要駛向更寬闊道路，就必須搭上“數(shù)字化”的快車，在產(chǎn)品創(chuàng)新能力、綜合金融服務能力、金融場景搭建能力、產(chǎn)融深度結(jié)合能力、內(nèi)部的協(xié)同聯(lián)動能力，以及科技人才培養(yǎng)能力等方面進行適配性能力建設提升。同時，從客戶實際需求出發(fā)，將支付結(jié)算、貿(mào)易金融、現(xiàn)金管理等業(yè)務相融合，提升服務效率，降低交易成本，提供貼近客戶的綜合化金融服務。

據(jù)了解，已有銀行在推進交易銀行業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型。光大銀行發(fā)布的“易”系列2.0交易銀行產(chǎn)品，正是其適應企業(yè)交易模式變化，對交銀產(chǎn)品迭代升級的效率變革、動力變革、服務變革。光大銀行行長王志恒介紹說，諸多的政策部署為交易銀行業(yè)務創(chuàng)造了嶄新發(fā)展機遇，提供了巨大成長空間。光大銀行希望，通過“易”系列2.0交易銀行產(chǎn)品，從四個方面入手，進一步密切銀企關系，強化銀企合作，推進交易銀行業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型、高質(zhì)量發(fā)展。

具體來看，一是以用戶思維為導向，精準把握客戶需求，促進生態(tài)鏈接、敏捷協(xié)同，重塑客戶旅程，提升客戶體驗，“以客戶為中心”打造數(shù)字化產(chǎn)品、數(shù)字化風控、數(shù)字化渠道、數(shù)字化運營。二是以提升效率為中心，整合升級交易銀行“易”系列產(chǎn)品，打通系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)和流程，為大型企業(yè)提供無感化交易金融服務，為中小微企業(yè)提供一站式、線上化、綜合化金融服務，全面賦能企業(yè)數(shù)字化建設。三是以場景生態(tài)為重點，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能渠道建設，為企業(yè)提供專業(yè)高效的綜合解決方案，實現(xiàn)“客戶在哪里，場景在哪里，金融服務就延伸到哪里”。四是以科技建設為支撐，推進金融與科技創(chuàng)新雙向賦能，不斷提高業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和擴展性。推動內(nèi)部數(shù)據(jù)整合與外部數(shù)據(jù)貫通，深挖數(shù)據(jù)價值，釋放數(shù)據(jù)潛能，為建立面向未來的數(shù)智化交易銀行積蓄動能。

“面對新形勢、新要求，銀行業(yè)需要不斷增強交易銀行服務能力，搭建開放、共享、融合的生態(tài)化應用場景，實現(xiàn)銀行、客戶與第三方系統(tǒng)在數(shù)據(jù)上進行無縫對接，將銀行的產(chǎn)品和服務嵌入到客戶應用場景?！眲⒎灞硎?，銀行業(yè)要以全生命周期維度進一步深入挖掘各類金融和非金融的業(yè)務需求，為客戶提供不止于金融的綜合服務方案。積極運用金融科技，發(fā)揮渠道和平臺優(yōu)勢，為交易銀行的發(fā)展注入新動力。

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