南方財(cái)經(jīng)全媒體記者程浩 東莞報(bào)道

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一年一度的“618”購(gòu)物節(jié)落下帷幕，當(dāng)前電商進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，平臺(tái)過(guò)去簡(jiǎn)單粗暴的打法難再奏效，消費(fèi)者也越來(lái)越冷靜。

作為制造業(yè)重鎮(zhèn)，東莞是國(guó)內(nèi)主要的電商貨源地之一，這里集聚了眾多大大小小的電商賣(mài)家。南方財(cái)經(jīng)全媒體記者走訪了解到，在流量之爭(zhēng)越來(lái)越激烈的背景下，東莞中小賣(mài)家對(duì)今年的“618”普遍反響平淡。另外，一些垂直細(xì)分市場(chǎng)受到消費(fèi)者青睞，有望成為拉動(dòng)消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

東莞中小賣(mài)家熱情不再

在今年“618”期間，京東、淘寶天貓、抖音等平臺(tái)都針對(duì)價(jià)格直接競(jìng)爭(zhēng)。京東率先在3月打響百億補(bǔ)貼戰(zhàn)，淘寶天貓拼多多則提出“天天都是618”，電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。

今年“618”大促期間，虎門(mén)電商企業(yè)通過(guò)直播引流銷售。程浩 攝

記者走訪東莞部分中小賣(mài)家了解到，今年“618”年中大促中各平臺(tái)的活動(dòng)多以直降、折扣、滿減的形式為主，低價(jià)和高性價(jià)比成為主流打法，但中小賣(mài)家們對(duì)平臺(tái)大促似乎提不起興趣，大家發(fā)現(xiàn)今年朋友圈里品牌方的大促戰(zhàn)報(bào)越來(lái)越少，在平臺(tái)活動(dòng)的報(bào)名參與上也趨于保守和理性。

東莞市利僑制罐有限公司負(fù)責(zé)人陳僑賢介紹，今年商家之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，平臺(tái)引流投入成本也更高了，包裝禮盒訂單呈現(xiàn)了小規(guī)模、定制化的趨勢(shì)，但今年總體銷售額較去年同期增長(zhǎng)了10%左右。

虎門(mén)電商協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前無(wú)論是“618”還是其它電商購(gòu)物節(jié)，對(duì)于消費(fèi)者的吸引力總體在下滑，電商大促?gòu)淖畛跸M(fèi)者翹首以待變成了常規(guī)操作，過(guò)去電商造節(jié)帶動(dòng)消費(fèi)的模式正在逐漸變?nèi)?，中小賣(mài)家們從原來(lái)對(duì)規(guī)模的追求，回到利潤(rùn)的追求上面。

對(duì)于廣大中小賣(mài)家而言，參與“618”大促的挑戰(zhàn)正在變大。在大促時(shí)間點(diǎn)上，中小賣(mài)家從內(nèi)容效果和廣告策略上都很難拿到傾斜的流量，東莞中小賣(mài)家對(duì)大促普遍反應(yīng)平淡。

抖音直播是現(xiàn)下熱門(mén)的直播帶貨平臺(tái)之一，今年618期間，有不少來(lái)自東莞虎門(mén)、寮步、長(zhǎng)安等地電商企業(yè)通過(guò)抖音直播的推廣形式來(lái)獲取更多客源。

南方財(cái)經(jīng)全媒體記者發(fā)現(xiàn)，雖然增長(zhǎng)放緩已是不爭(zhēng)的事實(shí)，但直播仍是當(dāng)下電商存量市場(chǎng)找增量的利器，而在直播電商進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期后，店播作為引流和營(yíng)銷的工具作用越來(lái)越得到東莞中小賣(mài)家的認(rèn)可，商家們也從拼低價(jià)轉(zhuǎn)向拼內(nèi)容、產(chǎn)品和服務(wù)。

在東莞虎門(mén)鎮(zhèn)，主營(yíng)連衣裙產(chǎn)品的迪莎衣品服飾將店播作為當(dāng)前主要銷售方式，不僅將店鋪直播間數(shù)量從2個(gè)增加到4個(gè)，直播團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)成員也達(dá)到10人。企業(yè)負(fù)責(zé)人賴灶成介紹，依靠主播進(jìn)行帶貨解決了產(chǎn)品售前引流的問(wèn)題，良好的售后服務(wù)將為店鋪帶來(lái)更高的消費(fèi)者滿意度和品牌忠誠(chéng)度。

在電商企業(yè)和業(yè)內(nèi)專家看來(lái)，如何提升自身產(chǎn)品與服務(wù)的性價(jià)比，為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn)將成為未來(lái)中小賣(mài)家們營(yíng)銷策略的核心。

“小而美”垂直市場(chǎng)成未來(lái)新增長(zhǎng)點(diǎn)

近年來(lái)，伴隨消費(fèi)升級(jí)腳步加快，園藝花卉、戶外騎行、露營(yíng)飛盤(pán)等眾多“小而美”領(lǐng)域的細(xì)分需求凸顯，各類垂直市場(chǎng)加速崛起。據(jù)京東“618”數(shù)據(jù)顯示，健康食品、智能家居、文創(chuàng)產(chǎn)品等細(xì)分領(lǐng)域消費(fèi)表現(xiàn)良好，有望成為拉動(dòng)消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

今年“618”活動(dòng)中，運(yùn)動(dòng)戶外成為消費(fèi)者最受歡迎的品類之一，京東平臺(tái)帳篷、墊子、桌椅銷量同比增長(zhǎng)35%，戶外背包、戶外服飾銷量同比翻倍。

虎門(mén)一家休閑運(yùn)動(dòng)服企業(yè)負(fù)責(zé)人鐘先生介紹，今年公司的戶外運(yùn)動(dòng)褲系列產(chǎn)品銷量實(shí)現(xiàn)同比穩(wěn)步增長(zhǎng)，休閑運(yùn)動(dòng)裝將成為更多上班族的優(yōu)選，其市場(chǎng)潛力將得到進(jìn)一步釋放，消費(fèi)者對(duì)其“顏值”和多元化場(chǎng)景穿搭的要求也越來(lái)越高。

“小單快反”模式成為東莞企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一大優(yōu)勢(shì)。在東莞，越來(lái)越多的紡織服裝企業(yè)加快投入數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，正在由生產(chǎn)加工逐步向集研發(fā)設(shè)計(jì)、先進(jìn)生產(chǎn)制造和品牌營(yíng)銷于一體的方向轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了向產(chǎn)業(yè)鏈“微笑曲線”的兩端延伸。

“今年我們將繼續(xù)研發(fā)戶外登山服等功能性服裝，通過(guò)上乘的質(zhì)量和極致的性價(jià)比，讓企業(yè)品牌實(shí)現(xiàn)時(shí)尚與實(shí)用的并存?！辩娤壬f(shuō)。

近年來(lái)，東莞緊抓潮玩發(fā)展新風(fēng)口，依托雄厚的玩具制造基礎(chǔ)以及優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)配套能力，培育了Toycity、LAMTOYS、COME4ARTS、拼酷等一系列品牌。在潮玩文創(chuàng)產(chǎn)品領(lǐng)域，來(lái)自東莞的部分潮玩品牌銷售增長(zhǎng)迅速，獲得大批年輕消費(fèi)者青睞。

京東“618”數(shù)據(jù)顯示，今年新產(chǎn)品、新品牌、新品類上架數(shù)量明顯增長(zhǎng)，新品增長(zhǎng)對(duì)整體銷售的貢獻(xiàn)率較去年同期提升超30%。

東莞市微石文化科技有限公司是一家金屬DIY潮玩開(kāi)發(fā)商，從今年1月開(kāi)始，微石文化就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行“618”活動(dòng)的工作布置，分3個(gè)時(shí)間段推出5個(gè)新品。據(jù)了解，在今年“618”活動(dòng)期間，微石文化加大產(chǎn)品優(yōu)惠力度，產(chǎn)品的發(fā)貨量是日常發(fā)貨量的5倍，銷售額預(yù)計(jì)達(dá)800萬(wàn)元。

“我們今年將聚焦國(guó)風(fēng)類文創(chuàng)產(chǎn)品的禮盒包裝進(jìn)行研發(fā)設(shè)計(jì)，滿足年輕一代消費(fèi)群體的消費(fèi)需求，希望通過(guò)深耕細(xì)分市場(chǎng)，未來(lái)獲得更多的訂單?！标悆S賢說(shuō)。

業(yè)內(nèi)專家表示，雖然目前確實(shí)存在消費(fèi)動(dòng)力不足、電商業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力的問(wèn)題，未來(lái)在細(xì)分領(lǐng)域消費(fèi)潮流來(lái)帶動(dòng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)仍有較大空間。在大促活動(dòng)中，各商家除了價(jià)格之爭(zhēng)外，客服質(zhì)量、物流、品宣推廣以及售后服務(wù)等，都構(gòu)成平臺(tái)和品牌營(yíng)銷業(yè)績(jī)的重要支撐，中小賣(mài)家應(yīng)該注重細(xì)分領(lǐng)域消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)掘，提高品牌形象和用戶口碑，培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和品牌認(rèn)知度，在未來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。

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