畢馬威發(fā)布《破解戰(zhàn)略落地的成功密碼》白皮書（暨銀行戰(zhàn)略實(shí)施的現(xiàn)狀、問(wèn)題和解決方案白皮書，以下簡(jiǎn)稱“白皮書”）。

今年上半年，畢馬威對(duì)國(guó)內(nèi)近40家銀行進(jìn)行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)所有被調(diào)研銀行都重視戰(zhàn)略落地，但僅有16%的銀行能做到卓有成效的落地，有26%的銀行的戰(zhàn)略還是一紙空文，沒有任何推進(jìn)，這個(gè)結(jié)果令人震驚，但其實(shí)又在意料之中。我們結(jié)合畢馬威對(duì)戰(zhàn)略管理的深入研究、過(guò)去幾年成功的戰(zhàn)略管理咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、以及大量的行業(yè)調(diào)研，總結(jié)出了戰(zhàn)略落地的六個(gè)成功密碼，以及常見的三個(gè)主要誤區(qū)，并系統(tǒng)地分享了畢馬威成熟的戰(zhàn)略實(shí)施管理方案“MAPE”在銀行業(yè)成功應(yīng)用的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和案例，希望能夠?qū)δ湍你y行有所助益。

一、銀行戰(zhàn)略落地現(xiàn)狀

【資料圖】

1、一致認(rèn)可戰(zhàn)略落地的重要性，且更關(guān)注中長(zhǎng)期目標(biāo)

參加調(diào)研的銀行無(wú)一例外地認(rèn)識(shí)到了戰(zhàn)略落地的重要性，其中超過(guò)七成認(rèn)為落地“非常重要”，重視戰(zhàn)略落地的原因主要是為了實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期目標(biāo)，包括促進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

戰(zhàn)略落地重要性及重視原因

數(shù)據(jù)來(lái)源：畢馬威調(diào)研

畢馬威發(fā)現(xiàn)，銀行對(duì)戰(zhàn)略落地重要性的認(rèn)識(shí)也明顯與其對(duì)戰(zhàn)略的期望相關(guān)。對(duì)促進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)更關(guān)注的銀行，對(duì)戰(zhàn)略落地的重視程度也越高。

對(duì)戰(zhàn)略落地的重視度與關(guān)注的落地目標(biāo)

2、戰(zhàn)略落地推進(jìn)緩慢，實(shí)施執(zhí)行困難重重

雖然戰(zhàn)略落地備受重視，但成功者寥寥，裹足不前者卻比比皆是。從落地推進(jìn)階段看，僅有16%的國(guó)內(nèi)銀行在戰(zhàn)略規(guī)劃后成功推進(jìn)實(shí)施并能做到卓有成效的落地。26%的銀行卡在了落地方案環(huán)節(jié)，58%的銀行雖然戰(zhàn)略實(shí)施有所推進(jìn)，但沒能收獲明顯成效，落地困難重重。

戰(zhàn)略落地情況分布

數(shù)據(jù)來(lái)源：畢馬威調(diào)研

3、知不易，行更難，9成銀行戰(zhàn)略落地信心不足

銀行對(duì)推進(jìn)戰(zhàn)略落地的信心令人擔(dān)憂，調(diào)研顯示只有11%的銀行表示對(duì)戰(zhàn)略落地信心滿滿，其余都表示信心不足?！爸酪觯恢涝趺醋?，怎么才能做好”是銀行的戰(zhàn)略管理者面臨的普遍困擾。分析信心不足的原因發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)略落地既要有決心，還要有方法，更要有機(jī)制和資源配套，還要解決組織協(xié)同的問(wèn)題，而多數(shù)銀行認(rèn)為自身?xiàng)l件明顯不足。

戰(zhàn)略落地信心分布及缺乏原因

二、銀行戰(zhàn)略落地三大誤區(qū)

畢馬威分析了銀行戰(zhàn)略落地的大量案例，結(jié)合對(duì)調(diào)研中“落后組”的行為特征提煉，發(fā)現(xiàn)銀行在戰(zhàn)略落地中普遍存在三大誤區(qū)，我們將其總結(jié)為三個(gè)類型：督辦依賴型、動(dòng)員依賴型、項(xiàng)目依賴型。

我們對(duì)三種誤區(qū)類型進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)督辦依賴型過(guò)于依賴形式性工作，而忽視拆解、日常檢視等實(shí)質(zhì)性工作；動(dòng)員依賴型過(guò)于依賴運(yùn)動(dòng)式的全行動(dòng)員，而忽視拆解、日常管理；項(xiàng)目依賴型過(guò)于依賴組建項(xiàng)目組承載戰(zhàn)略任務(wù)，而忽視對(duì)原生組織運(yùn)作方式的變革。

戰(zhàn)略落地三大誤區(qū)的對(duì)比分析

三種戰(zhàn)略落地形態(tài)的關(guān)注重點(diǎn)與誤區(qū)

三、找到戰(zhàn)略落地的成功密碼

怎樣讓戰(zhàn)略落地產(chǎn)生成效、讓銀行重拾信心？戰(zhàn)略落地成功是否有規(guī)律可循？為了探尋銀行戰(zhàn)略落地的成功密碼，在調(diào)研中，畢馬威根據(jù)戰(zhàn)略落地效果自評(píng)得分，將受訪銀行分為優(yōu)秀組（得分較高的前三分之一銀行）與落后組（得分較低的后三分之一銀行），并就兩組受訪銀行對(duì)影響戰(zhàn)略落地關(guān)鍵因素的打分進(jìn)行了對(duì)比分析。結(jié)果顯示，優(yōu)秀組和落后組在六項(xiàng)關(guān)鍵因素上存在顯著差異，我們將這六項(xiàng)因素總結(jié)為戰(zhàn)略落地六大成功密碼。

戰(zhàn)略落地成功密碼

四、破局之道：MAPE助力銀行戰(zhàn)略落地

畢馬威深入研究了三大誤區(qū)，并結(jié)合我們對(duì)六項(xiàng)戰(zhàn)略落地成功密碼的理解，提出MAPE一體化戰(zhàn)略實(shí)施方案。畢馬威MAPE是一套貫穿戰(zhàn)略落地全生命周期、體系完整、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證的一體化戰(zhàn)略實(shí)施方案，近兩年幫助多家銀行成功落地十四五規(guī)劃，取得了超預(yù)期的實(shí)施效果和客戶的高度評(píng)價(jià)。

畢馬威MAPE一體化戰(zhàn)略實(shí)施方案

MAPE是畢馬威結(jié)合對(duì)戰(zhàn)略落地六大成功密碼的理解，按照戰(zhàn)略實(shí)施的生命周期，對(duì)戰(zhàn)略落地的工作方法做出的體系化設(shè)計(jì)。MAPE有方法、有工具、有案例，具有高度的可操作性，主要從戰(zhàn)略拆解、推進(jìn)實(shí)施、考核評(píng)估、管理賦能四個(gè)維度，幫助銀行體系化推進(jìn)戰(zhàn)略落地工作。

MAPE各模塊重點(diǎn)工作事項(xiàng)

五、你準(zhǔn)備好了嗎？

客觀地了解自身的能力水平和短板總是提升戰(zhàn)略落地效果的第一步。戰(zhàn)略落地涉及面廣，但市場(chǎng)上成熟的戰(zhàn)略落地能力評(píng)價(jià)工具有限。畢馬威結(jié)合MAPE框架設(shè)計(jì)了一份戰(zhàn)略落地能力自測(cè)表，幫助銀行對(duì)戰(zhàn)略落地執(zhí)行情況和戰(zhàn)略管理能力進(jìn)行快速自評(píng)，找到當(dāng)前的短板，并對(duì)標(biāo)更高分值的選項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)。

MAPE銀行戰(zhàn)略落地能力自測(cè)表

MAPE自測(cè)結(jié)果對(duì)照表：

當(dāng)下復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境給銀行業(yè)帶來(lái)諸多壓力，銀行間的競(jìng)爭(zhēng)固然要從求新求變出發(fā)、尋求核心競(jìng)爭(zhēng)力的再造，但最終會(huì)落到執(zhí)行能力的比拼上——效率為王、唯快不破。我們期待銀行業(yè)領(lǐng)袖能以戰(zhàn)略落地管理能力建設(shè)為路徑，充分發(fā)揮戰(zhàn)略對(duì)銀行發(fā)展的引領(lǐng)作用。畢馬威金融業(yè)戰(zhàn)略咨詢團(tuán)隊(duì)將持續(xù)跟蹤業(yè)內(nèi)最新趨勢(shì)，幫助銀行直面戰(zhàn)略落地中的重重困難、提升戰(zhàn)略管理水平、堅(jiān)實(shí)推進(jìn)戰(zhàn)略落地。

【本文主要作者】

支寶才 畢馬威中國(guó)金融業(yè)戰(zhàn)略咨詢合伙人

標(biāo)簽： 實(shí)施方案 卓有成效 三分之一 生命周期