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餐飲業(yè)抗疫下半場:開通“社區(qū)團購”、運營“保供餐廳”、馳援物資

2022-04-05 15:13:58   來源:南國今報

上海的防疫篩查工作繼續(xù)進行,醫(yī)務(wù)人員、隔離人員、居民的吃住已成為餐飲行業(yè)關(guān)心的焦點。為了保證市民們足不出戶也能繼續(xù)享用餐廳里的食物,各餐飲企業(yè)正在盡自己最大的努力,服務(wù)于上海抗疫餐飲保障供應(yīng)。

第一財經(jīng)記者日前從百勝中國、麥當(dāng)勞、呷哺集團和海底撈等餐飲企業(yè)了解到,各品牌都在以不同的方式幫助上海渡過難關(guān)。

社區(qū)團購

因社區(qū)封控不斷升級,很多居民出現(xiàn)了買菜難、購餐難的問題,為此,上海多家餐飲品牌推出了“團購”模式,由社區(qū)居民群發(fā)起訂餐征集,或直接聯(lián)系居委,由居委統(tǒng)一訂餐。

目前,百勝中國旗下肯德基、必勝客、LAVAZZA等品牌可以做外帶和外賣的門店,積極服務(wù)于周邊社區(qū)居民,并努力為抗疫一線人員解決餐飲供應(yīng)的燃眉之急。

百勝中國此前集合旗下八大品牌:西式餐飲品牌肯德基、必勝客、塔可貝爾,中式餐飲品牌小肥羊,咖啡品牌COFFii&JOY、LAVAZZA,以及新零售品牌燒范兒,合力推出了“大單準(zhǔn)時安心送”服務(wù),品類豐富,有正餐,下午茶,夜宵,還有可以囤在冰箱里加熱即食的新零售產(chǎn)品,為一線人員和居民們餐飲選擇。

家住陸家嘴的崔女士于4月1日和小區(qū)鄰居團購了必勝客套餐,里面有8塊牛排、3份意面和3塊牛肉餅。

“我已經(jīng)在家封控了20天,之前每天都自己做飯,后來想試試團購餐廳里的食物。必勝客的冷鏈我覺得非常安全,一般不會有感染新冠的風(fēng)險,普通的團購食材我都不太敢去嘗試。而且,必勝客的套餐可以讓我嘗到除了自己做的菜之外的其他味道,冷凍儲存也比蔬菜存放的時間更久,希望更多的商家能推出更多類似的套餐?!贝夼扛嬖V第一財經(jīng)記者。

在浦西封控的前一晚,徐匯區(qū)天鑰橋路肯德基餐廳的王經(jīng)理忙碌到凌晨,他檢查了餐廳所有設(shè)備、盤點了物資、帶著員工為餐廳進行了全面清潔消毒、為每位員工安排好洗漱和就寢事宜,方才結(jié)束一天的工作。

在長寧區(qū)的古北家樂??系禄蛷d,6名駐守的員工有一半是“娘子軍”,她們駐店前為家人準(zhǔn)備好了幾天的飯菜,確保沒有后顧之憂,打包衣服前往餐廳,成為上??挂咂陂g努力的一份子,為城市餐飲保障供應(yīng)盡自己一份力。

麥當(dāng)勞也在行動。面對越來越嚴(yán)峻的抗疫形勢,上海麥當(dāng)勞及時更新和調(diào)整從員工、餐廳、外送服務(wù)到營運安排等各項措施,配合政府的防疫工作,竭盡全力做好物資保障工作,陪伴市民共渡難關(guān)。

上海麥當(dāng)勞作為西式快餐的代表以及市政府的保供企業(yè),在各級相關(guān)部門的支持和防疫指導(dǎo)下,繼浦東浦南運營“保供餐廳”后,浦西地區(qū)也從4月1日起陸續(xù)開啟“保供餐廳”,他們是黃浦區(qū)打浦橋麥當(dāng)勞、靜安區(qū)西康路冠生園麥當(dāng)勞、普陀光新樂購麥當(dāng)勞、楊浦隆昌路華聯(lián)超市麥當(dāng)勞,將為周邊封控居民提供集中送餐和突發(fā)應(yīng)急供餐等。

針對“保供餐廳”,麥當(dāng)勞專門設(shè)計了6款“加油餐”,供周邊封控居民通過麥當(dāng)勞APP進行線上下單?!凹佑筒汀卑?jīng)典漢堡主食、小食桶、玉米杯、派、飲料等多樣產(chǎn)品?!凹佑筒汀币差H受封控居民的歡迎,在3月28日浦東地區(qū)保供餐廳運營的第一天就為周邊封控居民配送出近7000份。

此外,藍蛙、Wagas等餐飲品牌也已加入了團購服務(wù)。

3月31日,藍蛙正式針對上海地區(qū)上線了小區(qū)團購服務(wù)。藍蛙以小區(qū)為配送單位,1公里內(nèi)1000元起送,3公里內(nèi)2000元起送,5公里內(nèi)3000元起送。

3月29日,輕食品牌Wagas也在微信公眾號發(fā)布消息,上海和蘇州門店已開通社區(qū)團購,起送金額和配送時間根據(jù)各區(qū)域/門店實際安排為準(zhǔn)。

不過,根據(jù)不同區(qū)域管控、篩查的情況不同,工作人員可能會被封控,所以這些品牌的團購服務(wù)也可能出現(xiàn)間歇性暫停的情況。

馳援物資,呼吁保供

當(dāng)然,還有一些餐廳暫未開通團購業(yè)務(wù),正積極與相關(guān)部門溝通。與此同時,他們也以提供物資、提供自提服務(wù)等方式馳援上海。

呷哺集團相關(guān)人士告訴第一財經(jīng)記者:“上海有68家呷哺呷哺和湊湊品牌餐廳,目前全部暫停營業(yè)。我們呼吁能夠開通保障餐廳,開放外賣、團餐等業(yè)務(wù)。目前,我們正積極與上海多部門溝通,希望可以為抗疫部門和上海市民提供煮燙外賣、生鮮火鍋外賣、團餐、奶茶熱飲等服務(wù)。我們在上海的工作人員、餐廳經(jīng)理等,已有多名員工自主報名社區(qū)志愿者,沖在了抗疫第一線?!?/p>

日前,呷哺集團在內(nèi)蒙古自治區(qū)政府的協(xié)調(diào)下,從自有的錫盟羊肉工廠向上海馳援了200噸羔羊肉,占自治區(qū)該批馳援貨品的一半數(shù)量?!拔覀冋诮M建上海周邊區(qū)域的馳援團隊,且正在盤點上海門店情況,我們有不少是獨立店,并不受商場關(guān)門影響,一旦上海和上海市民需要,人、貨、物等無接觸、高防疫的‘保障隊伍’,隨時待命馳援上海?!?/p>

今年疫情期間,海底撈在部分區(qū)域上線了試點自提/外送小程序,不少消費者通過小程序線上選購下單,在就近門店預(yù)約自提或配送,產(chǎn)生了一定的購買轉(zhuǎn)化效果。此外,海底撈的周邊產(chǎn)品如火鍋底料、拌飯醬、自熱鍋等保質(zhì)期長的方便食品銷量有明顯提升。

標(biāo)簽: 第一財經(jīng) 工作人員 肯德基餐廳 相關(guān)部門

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