天貓校園亮出“三板斧”，綠色行動(dòng)攜手新消費(fèi)模式

2022-03-31 18:05:52 來源：壹點(diǎn)網(wǎng)

近幾年，天貓校園在為高校師生帶來更多生活便利的同時(shí)，還刮起了一陣“綠色風(fēng)”。

天貓校園發(fā)起綠色行動(dòng)，旨在打造綠色校園生活新方式，通過開展豐富的項(xiàng)目，在校園中推廣綠色公益理念，同時(shí)提升校園人群的消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)，倡導(dǎo)綠色生活方式，構(gòu)建美好校園，并在這個(gè)過程中樹立綠色、年輕的品牌形象。

01 生態(tài)模式助力，線上線下全面滲透

作為阿里旗下的重要業(yè)務(wù)，天貓校園體現(xiàn)的是一種長期主義。

為了讓校園學(xué)習(xí)生活更加美好，天貓校園抓住獨(dú)特的校園市場，落地新零售、新服務(wù)、新營銷的各種具體形式。整合阿里巴巴大生態(tài)，將新理念、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式落地到校園，為師生提供多方位、多形態(tài)的服務(wù)，協(xié)助高校后勤服務(wù)升級，致力于打造購物、學(xué)習(xí)、實(shí)踐為一體的綠色校園生活新方式，實(shí)現(xiàn)校園商業(yè)的服務(wù)育人。

基于這種全方位、多形態(tài)的一站式校園生活服務(wù)，天貓校園的綠色行動(dòng)也得以在線上線下、多場所、多場景進(jìn)行滲透，逐漸建立綠色校園學(xué)習(xí)生活新方式。

02 緊扣消費(fèi)與綠色，天貓校園亮出“三板斧”

在天貓校園模式基礎(chǔ)上，天貓校園綠色行動(dòng)還推出了三大核心ESG項(xiàng)目——消費(fèi)捐+公益、綠色門店升級+認(rèn)證以及校園碳賬戶，具有非常強(qiáng)的創(chuàng)新性。

消費(fèi)捐+公益：讓一分錢變得更有價(jià)值

做公益向來是阿里的傳統(tǒng)，天貓校園秉承這一傳統(tǒng)，非常重視校園公益項(xiàng)目，并一直積極行動(dòng)。比如，此前天貓校園聯(lián)合全國多個(gè)高校，發(fā)起了“起跑線計(jì)劃”公益捐步活動(dòng)，以挑戰(zhàn)目標(biāo)步數(shù)的玩法，為貧困學(xué)校的孩子贊助“陽光跑道”，獲得了廣泛的認(rèn)可。

結(jié)合已有項(xiàng)目，天貓校園綠色活動(dòng)推出了公益捐贈(zèng)項(xiàng)目——消費(fèi)捐。顧名思義，消費(fèi)捐就是通過消費(fèi)來捐贈(zèng)，在全國首批有超過300家的天貓校園門店都會(huì)參與，承諾從每一筆成交中捐出一分錢。

這“一分錢”，將通過公益機(jī)構(gòu)，為貧困小學(xué)建造或改造操場、跑道、器材室等體育設(shè)施。未來，還會(huì)引入更多品牌商家參與到合作中，進(jìn)一步提升捐贈(zèng)的質(zhì)量和數(shù)量，擴(kuò)大行業(yè)影響力。

（天貓校園為廟埡學(xué)校贊助支持的一條“陽光跑道” 目前已交付在使用）

一分錢雖少，但積少成多，最終可以為更多孩子帶來安全、豐富的體育活動(dòng)，也便因此更有價(jià)值。

和公益捐步相比，消費(fèi)捐進(jìn)一步結(jié)合了天貓校園中的商業(yè)化模式，將校園消費(fèi)與公益緊密聯(lián)系，擁有了更多價(jià)值。這是積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行為，天貓校園借此樹立了正面的品牌形象，也擴(kuò)大了合作方和校方的正面影響，并進(jìn)一步加強(qiáng)多方鏈接，繼續(xù)推進(jìn)綠色行動(dòng)。

綠色門店+升級認(rèn)證：“綠色”的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

綠色是近年來社會(huì)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵詞之一。在國家雙碳戰(zhàn)略背景下，人們的環(huán)保意識逐漸提高，消費(fèi)領(lǐng)域中，線下“綠色門店”成為一股潮流，以此為旗號的營銷行為屢見不鮮。

但對于大眾而言，綠色門店的標(biāo)準(zhǔn)是什么，綠色門店都做了哪些，似乎沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和具體的感知。怎樣才能稱為“綠色門店”，天貓校園也在試著給出答案。

為了能有個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)證升級標(biāo)準(zhǔn)，天貓校園聯(lián)合專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，編制了《校園綠色門店認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》，并在國家認(rèn)監(jiān)委完成備案；與合作伙伴一同探索綠色新零售模式，根據(jù)節(jié)電、節(jié)水、節(jié)能、減塑、綠色消費(fèi)等認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，對校園門店陸續(xù)進(jìn)行升級改造并完成認(rèn)證掛牌。

參照校園綠色門店的標(biāo)準(zhǔn)，天貓校園對門店進(jìn)行投入、改善、升級，規(guī)范門店的同時(shí)，鼓勵(lì)師生參與到節(jié)能減塑和綠色消費(fèi)當(dāng)中。

比如，在門店投放清塑機(jī)，引導(dǎo)學(xué)生踐行綠色行為；開展綠色門店系列主題活動(dòng)，和校園各主體購買綠色電力購買證明，帶動(dòng)綠色消費(fèi)；聯(lián)動(dòng)清華10個(gè)社團(tuán)發(fā)起海洋環(huán)保，在門店宣傳海洋保護(hù)知識、倡導(dǎo)共享塑料袋等。

天貓校園通過到店消費(fèi)，輸出綠色門店這一理念，同時(shí)宣傳綠色消費(fèi)，用實(shí)際活動(dòng)和具體嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，影響師生的綠色行為。

綠色門店標(biāo)準(zhǔn)的制定，有助于天貓校園統(tǒng)一管理和改進(jìn)門店，加強(qiáng)和校方的合作，并成為這一行業(yè)規(guī)則制定者，提供更大的參考作用。

校園碳賬戶：踐行低碳生活方式

在引導(dǎo)師生踐行低碳生活上，天貓校園已經(jīng)開展了很多具體的活動(dòng)。今年1月，天貓校園和中國再生資源回收利用協(xié)會(huì)聯(lián)名環(huán)保日歷，植樹節(jié)與曹操出行、天貓國際發(fā)起#GO GREEN#低碳生活方式倡導(dǎo)。

而針對日常減碳行為，天貓校園推出了校園碳賬戶。將減碳具化成能夠消費(fèi)的賬戶，為減碳行為帶來更多樂趣和動(dòng)力。

天貓校園與阿里云·能耗云、高德合作，聯(lián)合中教能源，在高校中廣泛推廣校園用戶碳賬戶，將學(xué)生的將光盤行動(dòng)、綠色出行、綠色消費(fèi)等行為轉(zhuǎn)化為碳積分，碳積分換取碳幣可以在商城兌換，以激勵(lì)更多學(xué)生一起踐行更加綠色的生活方式。

碳賬戶這種具體實(shí)用的玩法，可以引導(dǎo)更多學(xué)生參與到綠色行動(dòng)中，提升對于天貓校園的品牌認(rèn)知度與認(rèn)可度。并且，將低碳與消費(fèi)掛鉤，零售業(yè)務(wù)也能獲得增長，進(jìn)一步聯(lián)動(dòng)其他項(xiàng)目。

這三大項(xiàng)目，可謂綠色行動(dòng)“三板斧”，都圍繞消費(fèi)展開綠色公益行動(dòng)，又能落實(shí)到零售服務(wù)校園生活的多個(gè)方面，通過具體的行動(dòng)，在潛移默化中改變校園生活方式和個(gè)人行為理念，同時(shí)在環(huán)保和消費(fèi)層面，自上而下（校方、平臺、學(xué)生）推進(jìn)新消費(fèi)模式。

03 探索ESG新模式，從天貓校園啟程

在高校推行ESG綠色行動(dòng)，有著多方面的意義。

ESG，即Environmental（環(huán)境）、Social（社會(huì)）和Governance（公司治理），也就是要關(guān)注環(huán)境、社會(huì)問題，以及公司治理中的人性化管理水平。從本質(zhì)來說，ESG可以看做是可持續(xù)發(fā)展中的三個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。

天貓校園的綠色行動(dòng)，正是積極擁抱ESG理念的體現(xiàn)。用新消費(fèi)鏈接校園環(huán)境，引導(dǎo)綠色生活，并向社會(huì)輻射，助力社會(huì)公益，進(jìn)一步傳遞正能量；同時(shí)提升校園商業(yè)化管理能力，是一種能夠正向循環(huán)、創(chuàng)造多種價(jià)值的模式。