日前，某地辦文化惠民下鄉(xiāng)活動(dòng)。趕上天氣冷，別說坐下看，村街上走路的人都很少。但無論主辦方還是承辦單位，“工作意念”十分執(zhí)著。薄霧籠罩朝陽、寒風(fēng)刺入骨髓的環(huán)境中，活動(dòng)照常進(jìn)行。臺(tái)上，演員的演出服好看也單薄，主持人凍得“吐字不清晰”，伴舞人員被風(fēng)吹得臉頰通紅。就連臺(tái)下的觀眾，也不像往常一樣坐著，大多數(shù)選擇站著，有人跺著腳看，還有人掉頭回了家。寒風(fēng)里遭罪的，還有幾位應(yīng)約到場的領(lǐng)導(dǎo)?；菝裱莩?，演員演不完不能走，領(lǐng)導(dǎo)也一樣，尤其是領(lǐng)導(dǎo)們坐的位置很顯眼，走了著實(shí)不大好看。

實(shí)際上，以上情況并不是個(gè)別現(xiàn)象，也不光發(fā)生在農(nóng)村，城里舉辦的一些惠民活動(dòng)亦是如此。固然，大家的敬業(yè)精神值得欽佩，但還是想說，惠民活動(dòng)，目的是讓百姓得實(shí)惠。到百姓家門口演出，圖的就是讓百姓方便、歡喜。天寒地凍也好，頂風(fēng)冒雪也罷，天氣雖是不可控因素，可活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)長、地點(diǎn)完全可以隨機(jī)應(yīng)變做出調(diào)整，沒必要為了所謂的“好看”，搞“程式化表演”。

在公共文化領(lǐng)域，相關(guān)服務(wù)當(dāng)然要有標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，可理念不能程式化，思路更不能套路化。

比如，一些地方文化館做惠民演出活動(dòng)，內(nèi)容翻來覆去就是雜技、曲藝、歌舞。節(jié)目不能說不好，但對(duì)于廣大群眾對(duì)美好生活的新期待而言，總是向他們提供這些傳統(tǒng)項(xiàng)目，就顯得有些單薄，缺乏新意。一些地方博物館的工作思路也比較保守，開展惠民活動(dòng)總是講自己辦了多少個(gè)展、進(jìn)館參觀多少人次，或者就是把幾件文物和展板往學(xué)校、社區(qū)一搬，缺乏策劃和精準(zhǔn)服務(wù)。

公共文化服務(wù)的主要對(duì)象是萬千大眾。時(shí)代在變，人們的需求也在變。因此，公共文化服務(wù)的一個(gè)重要特點(diǎn)，是與時(shí)俱進(jìn)，是不斷變化、隨時(shí)調(diào)整。10年前，下鄉(xiāng)演出是唱歌跳舞;10年后，下鄉(xiāng)還是老一套，不能說百姓不喜歡，但是百姓肯定沒有“那么喜歡”，新鮮勁兒也沒以前那么大。那么，服務(wù)效果肯定大打折扣。

不能忽視的一點(diǎn)是，公共文化服務(wù)本身的創(chuàng)新，是一件難事。一方面要考慮民眾需求，另一方面還要跟上級(jí)政策、相關(guān)部門要求找到契合點(diǎn)。這大概就是公共文化從業(yè)者在新時(shí)代面臨的共同且艱巨的命題，即如何凸顯服務(wù)理念、內(nèi)容和方式的時(shí)代性。想來想去，筆者認(rèn)為坐在辦公室或家里是想不出來的，還得“深入生活、扎根人民”，在人民中找準(zhǔn)公共文化服務(wù)如何創(chuàng)新的答案。

標(biāo)簽： 程式化表演 公共文化服務(wù) 不能套路化