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焦點關注:生鮮電商崩潰了?玩家需要低頭做事|滴水成海

2022-08-12 20:03:58   來源:南國今報

隨著每日優(yōu)鮮的潰敗,以前置倉為代表的生鮮電商模式遭到質疑,行業(yè)崩潰論甚囂塵上。

前置倉模式,指的是在社區(qū)附近建立倉庫的模式,之所以受到生鮮電商追捧,是因為離消費者的距離多在3公里以內,配送環(huán)節(jié)能夠在保證生鮮產品新鮮度的情況下極大的提升時效性,同時相比線下門店可以節(jié)省運營成本。


【資料圖】

由于前置倉屬于重資產模式,琳瑯滿目的商品導致品類難以擴張。此外,單倉成本高也導致客單價的毛利率一直無法提升,直接導致了行業(yè)選手難以盈利。

筆者認為,雖然存在投入大、毛利率低等諸多困難,但生鮮電商選手要想盈利并非不可能,核心在于能否做好產品供給、配送效率、以及供應鏈管理。叮咚買菜能夠實現(xiàn)單季盈利就是一個很高的例證。

在產品供給方面,由于售賣的產品基本是同質的,生鮮電商選手可以可以通過產地直采、擴大自有品牌等方式,進一步壓減中間商環(huán)節(jié),提高產品毛利率。

今年二季度,叮咚買菜生鮮產地直采規(guī)模達80.6%,品類已從生鮮品類延展到了非生鮮品類;包括有豆志、保蘿工坊在內的自有品牌商品銷售額占比為17.5%,平臺獨有的特色商品有217個SKU。今年二季度,公司毛利率為31.6%,相較于去年同期提升了17個百分點,環(huán)比今年一季度提升2.9個百分點。

而另一家生鮮電商平臺,本來生活網(wǎng)生鮮商品的直采比例超過80%,蔬菜、水果、大米、牛奶等商品多為本來生活網(wǎng)生產基地源頭直采。

對于配送環(huán)節(jié)產生的履約費用,其主要由倉庫租金、配送員工資等要素構成。今年二季度,叮咚買菜履單費用率為23.2%,比去年同期優(yōu)化13.2 個百分點,主要源于客單價和一線人效的持續(xù)優(yōu)化。

對于獲客所需的營銷費用,今年二季度,叮咚買菜營銷費用率,同比去年同期優(yōu)化了6.6個百分點至 2.2%。當商品力日趨成為新流量來源,叮咚買菜線上流量費用和線下地推費用均有較大幅下降,單用戶獲客成本也有了較大優(yōu)化。

“大家認為生鮮電商毛利率低,我們通過做厚做強供應鏈來改善;大家質疑損耗大,我們通過大的訂單密度和預測、推薦技術來改善,損耗已經(jīng)遠遠低于傳統(tǒng)生鮮業(yè)態(tài);大家覺得非標品的品質控制很難,我們通過規(guī)范流程、加大人力和技術投入,現(xiàn)在我們的品控應該在整個生鮮行業(yè)中都是領先的?!倍_速I菜創(chuàng)始人兼CEO梁昌霖表示,有些人看到了問題,愛抖小機靈,告訴全世界自己什么都知道;而另一些人,卻一直低頭在解決問題。

判斷一個模式的優(yōu)劣,最重要的關鍵點在于能否真的滿足用戶的需求?是不是順應用戶消費行為的變化趨勢?只有用戶的取舍,才決定商業(yè)模式的成敗。

采用前置倉模式能夠獲得很高的配送速度,但需要在城市各個角落布點,成本很高。與采用前置倉模式能夠做到半小時送達不同,以本來生活為代表的生鮮電商玩家提供給消費者的是次日達模式。后者能夠聚集更多訂單,形成配送的規(guī)模效應。

叮咚買菜仍在不斷加強基礎設施建設。叮咚買菜擁有大面積的高標準、半自動化大倉,10多家食品工廠,正在建設3個大規(guī)模的 3F工廠。

目前生鮮業(yè)務的玩家主要分自營型以及平臺型兩種,其中自營模式又分為前置倉(比如每日優(yōu)鮮、叮咚買菜)和倉店一體(盒馬、永輝),而拼多多屬于平臺型。

前置倉和倉店一體模式最核心的區(qū)別在于前者完全放棄線下引流,通過壓縮地租成本,追平純線上獲客的高額成本;后者承擔較高的地租成本,門店具備線下引流的功能,同時從線上和線下獲客。

筆者認為,在投融資環(huán)境趨緊的背景下,生鮮電商選手需要在產品品類、冷鏈倉儲、配送效率等經(jīng)營活動上多下功夫,盡快扭虧為盈,經(jīng)營產生的凈現(xiàn)金流為正,才能熬過漫長的寒冬。

標簽: 個百分點 為代表的 比去年同期 半自動化

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